Informe del evento: lo que nos contaron los líderes de formación MedTech en Bruselas
November 5, 2026
Simulaciones realistas específicas del sector
financiero para ayudar a tus asesores a mejorar su capacidad para identificar necesidades, recuperar clientes y realizar ventas cruzadas.

4,8/ 5
Seguridad y
conformidad
BNP Paribas Personal Finance: hacer que el aprendizaje continuo sea inmersivo y práctico
En BNP Paribas Personal Finance, el aprendizaje continuo forma parte de la cultura: crear oportunidades para que los empleados crezcan, se adapten y sigan desarrollando sus competencias. Con nuestra colaboración, el objetivo era hacer ese aprendizaje más interactivo, más inmersivo y anclado en situaciones reales de clientes, apoyándose en la práctica activa y la repetición para favorecer la retención a largo plazo.

AXA: creando valor comercial en cada interacción con el cliente
Con muchbetter.ai, AXA capacita a sus asesores de seguros para convertir las interacciones de atención al cliente en oportunidades comerciales, al tiempo que refuerza las llamadas salientes y las conversaciones de recomendación. A través de simulaciones realistas, los asesores desarrollan confianza, dominio técnico y la capacidad de crear valor tanto en llamadas de servicio como en interacciones de venta saliente.

10+
simulaciones completadas por asesor en el programa, en promedio
+29%
mejora promedio en la argumentación
AG2R La Mondiale: Equipos de ventas salientes más seguros y con mayor rendimiento
Con muchbetter.ai, AG2R La Mondiale reforzó la confianza de 100 representantes de ventas en dos regiones mediante simulaciones específicas centradas en llamadas salientes y en cómo conseguir recomendaciones.

15+
simulaciones completadas de media por representante de ventas en el programa
+57%
mejora en la detección de necesidades
UFF: acelerando la capacitación de asesores en gestión patrimonial
Con muchbetter.ai, UFF capacita a sus asesores en gestión patrimonial para identificar necesidades y diseñar soluciones a medida mediante simulaciones específicas (manejo de objeciones y conversaciones de referencia). Resultado: una formación más rápida y una postura comercial más sólida en un rol cada vez más complejo.

+1.000
Simulaciones completadas durante la última campaña
+25%
mejora promedio en la identificación de necesidades
Tus asesores gestionan las llamadas de alto potencial a diario. Con el enfoque correcto, cada interacción se convierte en una verdadera oportunidad de crecimiento.
Antes
Oportunidades de clientes perdidas
Los asesores se centran únicamente en la solicitud inmediata y no descubren las necesidades adicionales de los clientes.
Brechas de cumplimiento en las conversaciones
Es posible que se omitan las divulgaciones clave, lo que crea riesgos regulatorios y de reputación.
Asesoramiento genérico e indiferenciado
El asesoramiento suena demasiado genérico, lo que reduce la confianza de los clientes y aumentaHighla sensibilidad a los precios
Después con muchbetter.ai
Detección proactiva de oportunidades
Los asesores aprenden a detectar proyectos de clientes ocultos detrás de cada solicitud y adoptan un enfoque consultivo.
Interacciones seguras y conformes
Las simulaciones incorporan guiones normativos (KYC, idoneidad, divulgaciones), lo que garantiza conversaciones seguras y coherentes.
Asesoramiento personalizado y de alto valor
Los asesores practican la adaptación de las recomendaciones a los perfiles de los clientes, generando confianza y lealtad.
