Découvrez comment nos clients passent de Good to Great

Chez BNP Paribas Personal Finance, la formation continue fait partie de la culture : créer les occasions pour les collaborateurs de progresser, de s'adapter et de continuer à développer leurs compétences. À travers notre collaboration, l'objectif était de rendre cet apprentissage plus interactif, plus immersif et ancré dans des situations clients réelles, en s'appuyant sur la pratique active et la répétition pour favoriser une mémorisation durable.

Avec muchbetter.ai, La Poste a formé 300 conseillers au rebond commercial grâce à des simulations immersives. Résultat : des conversations plus confiantes et un coaching managérial optimisé.

Avec muchbetter.ai, UFF entraîne ses conseillers en gestion de patrimoine à la découverte des besoins et à la construction de solutions adaptées, grâce à des simulations ciblées (traitement des objections et prise de recommandation). Résultat : une formation plus rapide et une posture commerciale plus solide dans un métier de plus en plus complexe.

Avec muchbetter.ai, AG2R La Mondiale a renforcé la confiance de 100 commerciaux sur deux régions grâce à des simulations ciblées, centrées sur les appels sortants et la prise de recommandations.

Avec muchbetter.ai, AXA entraîne ses conseillers d’assurance à transformer les échanges de service client en opportunités commerciales, tout en renforçant la prospection et la prise de recommandation. Grâce à des mises en situation réalistes, les conseillers gagnent en aisance à l’oral, en maîtrise technique et en capacité à créer de la valeur, aussi bien en SAV qu’en appel sortant.

Avec muchbetter.ai, Boulanger a amélioré la performance de ses vendeurs sur les ventes du service phare et d’accessoires grâce à un entraînement actif avec des clients virtuels IA.

Avec muchbetter.ai, Asten Santé entraîne ses délégués à gagner des rendez-vous et à mieux qualifier leurs échanges avec les professionnels de santé, y compris dans des situations médicales complexes. Grâce à des mises en situation réalistes par campagnes thématiques, les équipes développent un discours à la fois médical et commercial, renforcent leur maîtrise réglementaire et gagnent en autonomie pour créer plus de valeur à chaque visite.

Avec muchbetter.ai, Schneider Electric a formé ses équipes commerciales à gérer les objections difficiles et à mener des conversations stratégiques grâce à des simulations immersives.