Boulanger : Des vendeurs qui transforment chaque interaction en opportunité
Avec muchbetter.ai, Boulanger a amélioré la performance de ses vendeurs sur les ventes du service phare et d’accessoires grâce à un entraînement actif avec des clients virtuels IA.
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01
Défi principal
Booster la performance commerciale en magasin, en particulier sur la vente du service phare et des accessoires.
02
Mise en place
Programme pilote visant à développer les bons réflexes de vente et à renforcer l’efficacité en situation réelle.
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Solutions
Développer les bons réflexes pour élargir systématiquement chaque vente : découverte client, relance, argumentaire clair. Une formation conçue pour transformer chaque interaction en opportunité.
04
Impact mesuré
Forte augmentation des ventes avant et après le pilote, suivie d’un déploiement dans l’ensemble des magasins et équipes Boulanger en France.
Feedback sur une transformation réussie
Nos autres réussites
Découvrez comment nos clients passent de bons à excellents
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