Comblez l'écart entre vos meilleurs commerciaux et les autres
Pilotez la performance de l'équipe et gagnez du temps comme manager
Montez en compétences à chaque étape du processus de vente
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personnalisé à votre environnement ( techniques de vente, situations, personas...)

Prospection / appel entrant
Resilience à la rejection
Techniques de persuasion
Appel entrant / sortant

Découverte et reformulation
Méthodes de vente
Ecoute active
Verbal & non verbal

Négociation et closing
Faire façe aux objections
Techniques de négociation
Définir les prochaines étapes

Support client & service
Continuité du support client
"Up-selling", "Cross-selling"
Gestion de situations difficiles
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Partenaires et Clients





















