Checklist complète pour un onboarding de vos nouveaux commerciaux réussi
September 15, 2025
Nous comprenons les enjeux propres au secteur de l’assurance
En entraînant vos équipes à répondre de manière adaptée, vous maximisez chaque opportunité de conseil et de recommandation.
Avant
Opportunités de couverture manquées
Les conseillers se concentrent uniquement sur la demande initiale et ne parviennent pas à identifier les besoins de protection supplémentaires.
Lacunes en matière de conformité dans les échanges
Les obligations réglementaires (DDA, adéquation, RGPD) peuvent être omises, créant un risque juridique.
Conseils génériques et indifférenciés
Les contrats sont présentés comme des offres standards, réduisant la confiance du client et augmentant la sensibilité au prix.
Après
Détection proactive des besoins
Les conseillers apprennent à révéler les manques de couverture cachés derrière chaque demande et à proposer des solutions sur mesure.
Interactions confiantes et conformes
Les simulations intègrent les scripts réglementaires (DDA, disclosures, RGPD) pour garantir un conseil sûr et homogène.
Conseils personnalisés et orientés valeur
Les conseillers s’entraînent à adapter leurs recommandations au profil du client, renforçant la confiance et la fidélité à long terme.
